东方航空客服24小时吗

东方航空客服24小时吗

#1. 乘坐飞机的一般常识

1. 乘坐飞机需要提前定座，可以向航空公司或代理人预定。

2. 已定妥座位的旅客应按航空公司规定进行值机和登机手续。

3. 乘客需要在规定的时间和地点办理登机手续，携带有效身份证明。

#2. 东方航空24小时客服热线

东方航空提供24小时客服热线服务：

国内用户请拨打95530；海外用户请拨打0086-21-20695530。

#3. 通过微信进行人工咨询

1. 搜寻并关注东方航空官方微信号：***东方航空。

2. 在微信中输入并发送关键词"人工"，即可转接到人工客服办理相关事务。

#4. 利用东方航空APP进行人工联络

1. 下载并安装“东方航空”官方APP。

2. 注册登录后，可通过APP与东方航空的人工客服进行交流。

3. APP功能包括改签、退票等服务。

#5. 拨打区域特定客服热线

1. ***东方航空北美营销中心：+1 626-583-1500。

2. ***东方航空95530热线：+86 21 206 95530。

这些热线在特定时间段提供服务，需注意拨打时间。

#6. 通过东方航空官方网站查询和解决问题

1. 在东方航空官方网站搜索相关问题，可以找到相关解答和帮助。

2. 可通过网站提供的联系方式，拨打客服电话咨询。

#7. 注意事项

1. 在与东方航空客服进行联络时，需通过正规途径进行。不要相信冒充官方客服的非法电话或消息。

2. 在咨询前可以准备相关信息，如航班号、乘客姓名等，以便客服能够更好地帮助解决问题。

以上是关于东方航空客服24小时服务的一些相关内容和使用方法，希望对您有所帮助。