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广电网络宽带怎么报装

2024-03-11 10:55:03 财经问答

广电网络宽带是福建广电网络集团提供的一种高速宽带网络服务。下面将详细介绍广电宽带的资费和报装流程。

1. 广电宽带资费

广电宽带分为包年和包月合约期,合约期至少为24个月,用户需要绑定银行卡进行扣费。目前广电宽带提供100兆和200兆的网速。

2. 广电宽带报装流程

  1. 进入城市广电宽带的线上微信app,搜索并进入广电宽带。
  2. 点击自助服务,选择宽带新装。
  3. 输入申请人姓名、电话、安装地址和安装宽带类型,然后点击提交。
  4. 等待电话,接听客户服务人员的电话进行下一步操作。
  5. 根据客户服务人员的指引,完成后续的宽带安装。

3. 设置路由器

如果需要设置路由器,可以按照以下步骤进行:

  1. 使用IE网页浏览器,输入路由器的IP地址(一般为192.168.1.1)。
  2. 输入用户名和密码(默认为admin),进入路由器的设置界面。
  3. 根据需要,进行相关设置,如WiFi名称、密码等。
  4. 保存设置,完成路由器的配置。

4. IPTV介绍

IPTV是一种利用宽带有线电视网提供多种交互式服务的技术。它集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体,为用户提供数字电视等服务。

5. 广播电视报装

如果需要办理广播电视报装,可以选择以下方式:

  1. 在线办理:准备相关申请材料,填写《新乡市公共服务事项报装申请表》,在相关网站进行在线申请。
  2. 到广电实体营业厅办理:携带相关申请材料到广电实体营业厅进行办理。
  3. 网络报装服务:在指定网站上进行报装申请。

6. 广电宽带服务承诺

福建广电网络集团提供以下服务承诺:

  • 当日办理,当日安装:每日16点前新装业务办理成功且预约当日安装的客户,当日完成上门安装。
  • 网络流量优先保障:设置高保障级别队列,优先保障关键流量的传输,降低因特殊情况骨干网出现拥塞对用户延迟的影响。
  • 三网切换:基于物理三网实现自动网络切换调度。
  • 通过以上介绍,相信大家对广电网络宽带的报装和使用有了更清晰的了解,希望对大家有所帮助。