建设银行预留号码可以网上改吗

建设银行预留号码可以网上改吗

建设银行的预留号码是指在开户时用户所填写到建设银行的手机号码，该号码通常用于接收账户信息和进行电子银行交易的短信验证。很多用户在使用一段时间后可能需要更改预留号码，比如换手机、遗失手机等情况下。那么建设银行的预留号码可以在线上进行修改吗？下面将详细解答。

1. 在线修改预留号码的途径

建设银行不可以在手机APP或者打电话给客服修改预留号码，而是需要用户携带身份证、银行卡和新手机到全国任一建设银行网点线下办理。

2. 网点工作时间和周末是否可以办理

建设银行的网点工作时间一般为工作日的早上9:00至下午5:00，不包括周末和节假日。所以如果需要修改预留号码，最好在工作日的时间段到网点办理。以建设银行长沙卧龙湾支行为例，工作时间为周一至周五的上午9:00至下午5:00。

3. 预留号码在线上修改的方法

根据热心小伙伴的回答试了一下，***银行也可以在线上办理。具体步骤为：打开***银行的手机APP，进入设置-安全中心-个人信息-修改手机，需要进行人脸识别和验证工具。如果没有签约过验证工具，可以在APP里搜索“手机盾”办理后再进行修改。

4. 在建设银行官网上修改预留号码

建设银行的预留号码是支持在网上进行修改的。用户可以搜索进入建设银行官网，登录个人银行账户，输入相关的账户和密码进行登录。登录后，在客户服务一栏选择个人资料信息修改，然后输入新的手机号码和详细信息即可提交修改申请。

5. 修改不成功怎么办

如果在网上修改预留号码的过程中遇到问题无法成功，建设银行建议用户持有效身份证件和签约账户到建行网点办理修改手续。用户需要填写手机号码变更申请单，并提交身份证、银行卡等相关材料，由工作人员进行办理。

6. 修改预留号码注意事项

在进行预留号码的修改时，需要注意以下几点：

1. 确保填写的新号码是本人持有并能正常使用的号码，以便接收账户和交易信息。
2. 建设银行可能会要求用户提供相关的身份证明和银行卡信息进行验证。
3. 在网银或手机银行APP内进行额度调整时，无论是固定额还是临时额度，显示的最高额度都和当前额度一致，不能超过当前额度。

建设银行的预留号码可以在线上进行修改。用户可以选择在建设银行官网进行修改，也可以携带相关的身份证明和银行卡到建行网点办理。修改预留号码时，需要注意填写准确的信息并提供相关证明材料。如遇问题无法在线上办理成功，建行网点将提供帮助并办理相关手续。